Campden BRI logo
Szolgáltatások

SZAKVÉLEMÉNY, REKLAMÁCIÓ KIVIZSGÁLÁSA


Vevői, fogyasztói és hatósági reklamációkhoz szakszerű problémamegoldó tanácsadással szolgálunk.


A reklamáció kezelésének sikere a probléma gyors és pontos azonosításában és az ezt követő szakszerű intézkedési terv kidolgozásában rejlik. Beszállítói, vevői és hatósági megkeresések és reklamációk kivizsgálásához gyors, szakszerű és megbízható segítséget nyújtunk. A probléma kezelése mellett megoldási javaslatokat kínálunk a reklamációk jövőbeni megelőzésére.


A vevői és hatósági bizalom elnyerésének és megtartásának egyik fontos eleme a reklamációk gyors és hatékony kezelése. A vállalat minőség iránti elkötelezettségének egyik értékmérője a reklamációk kezelésének hatékonysága.


A kollegák több éves hazai és nemzetközi szakmai tapasztalattal rendelkeznek a termék-, technológia és jogalkotás terén, ami lehetővé teszi partnereink számára, hogy gyors és megbízható szakvéleményhez jussanak.


Campden BRI Magyarország széleskörű együttműködése a hatóságokkal, a szakmai szervezetekkel és tudományos intézményekkel garanciát ad a reklamációk hatékony kezelésére. Anyavállalatunk, a Campden BRI UK Food Law Jogi osztályával együttműködve 46 nyelven elérhető szolgáltatást kínálunk. A nemzetközi környezetben megszerzett tapasztalatainkra támaszkodva biztosítunk szakszerű, megbízható segítségnyújtást.


Vevői elégedettség mérés alapján a reklamációk kezelése hatékonyabbá válik.


Szolgáltatásaink magyar és angol nyelven elérhetőek.


A reklamáció jellegéhez igazodva, a probléma kezelésén túl szakszerű megoldási javaslatokat teszünk arra, hogy a jövőben ne forduljon elő hasonló probléma.


További információ a szolgáltatással kapcsolatban:

Szegedyné Fricz Ágnes Tel: +36 1 433 1478 E-mail: a.fricz@campdenkht.com
Csabai Zsuzsanna Tel: +36 1 433 1487 E-mail: z.csabai@campdenkht.com
dr. Hegyi Adrienn Tel: +36 1 433 1484 E-mail: a.hegyi@campdenkht.com